مرحله 1: اتصال شبکه خود را بررسی کنید

قبل از شروع جلسه یا تماس Skype برای کسب و کار، مطمئن شوید که اتصال شبکه شما پایدار و قابل اعتماد است. اتصال کند یا ناپایدار می تواند باعث قطع شدن تماس ها، کیفیت پایین صدا و سایر مشکلاتی شود که می تواند بر جلسه شما تأثیر منفی بگذارد. برای بررسی اتصال شبکه خود، می توانید از ابزار تست سرعت آنلاین استفاده کنید یا وب سایت ارائه دهنده خدمات اینترنت خود را برای نکاتی در مورد بهینه سازی اتصال خود بررسی کنید.

مرحله 2: از هدست یا بلندگوهای با کیفیت خوب استفاده کنید

یک هدست یا بلندگو با کیفیت خوب می تواند تفاوت زیادی در کیفیت صدای جلسات و تماس های Skype برای کسب و کار شما ایجاد کند. به دنبال هدست یا بلندگوهایی باشید که دارای میکروفون و بلندگوهای باکیفیت هستند و با Skype for Business سازگار هستند. از استفاده از بلندگوهای داخلی لپ تاپ یا رومیزی خودداری کنید، زیرا ممکن است بهترین کیفیت صدا را ارائه نکنند.

مرحله 3: از یک محیط آرام استفاده کنید

برای کاهش نویز پس‌زمینه و بهبود کیفیت صدای جلسات و تماس‌های Skype for Business، سعی کنید از یک محیط آرام استفاده کنید. اتاقی با حداقل صدای پس زمینه پیدا کنید، مانند اتاق کنفرانس یا یک فضای اداری آرام. اگر باید در یک محیط پر سر و صدا تماس بگیرید، از هدست یا میکروفون حذف نویز استفاده کنید تا به کاهش نویز پس زمینه کمک کنید.

مرحله 4: تنظیمات میکروفون خود را تنظیم کنید

برای اطمینان از اینکه صدای شما به وضوح در جلسات و تماس‌های Skype for Business شما پخش می‌شود، تنظیمات میکروفون خود را تنظیم کنید. می‌توانید تنظیمات میکروفون خود را با کلیک بر روی نماد چرخ‌دنده در گوشه سمت راست بالای پنجره Skype for Business و سپس انتخاب «تنظیمات» تنظیم کنید. از آنجا می توانید تنظیمات میکروفون را به دلخواه خود تنظیم کنید.

مرحله 5: از ویدئو کنفرانس استفاده کنید

برای جذاب‌تر و سازنده‌تر کردن جلسات و تماس‌های Skype برای کسب و کار، از ویدئو کنفرانس استفاده کنید. کنفرانس ویدیویی به شما امکان می دهد سایر شرکت کنندگان را در تماس مشاهده کنید، که می تواند به شما در برقراری ارتباط و همکاری بهتر کمک کند. برای استفاده از ویدئو کنفرانس در اسکایپ برای کسب و کار، به سادگی بر روی دکمه “Video” در گوشه سمت راست بالای پنجره Skype برای کسب و کار کلیک کنید.

مرحله 6: از اشتراک گذاری صفحه استفاده کنید

اشتراک‌گذاری صفحه یکی دیگر از ویژگی‌های مفید Skype برای کسب و کار است که به شما امکان می‌دهد صفحه خود را با سایر شرکت‌کنندگان در تماس به اشتراک بگذارید. این می تواند به ویژه در صورتی مفید باشد که شما نیاز به نشان دادن یک محصول یا خدمات دارید، یا اگر نیاز دارید کسی را در یک فرآیند راهنمایی کنید. برای استفاده از اشتراک‌گذاری صفحه در اسکایپ برای کسب و کار، روی دکمه «اشتراک‌گذاری» در گوشه سمت راست بالای پنجره اسکایپ برای کسب و کار کلیک کنید، سپس «صفحه» را انتخاب کنید.

مرحله 7: از Chat استفاده کنید

Skype for Business همچنین دارای یک ویژگی چت داخلی است که به شما امکان می دهد برای سایر شرکت کنندگان در تماس پیام ارسال کنید. در صورتی که نیاز به برقراری ارتباط خصوصی با شخصی دارید یا نیاز به ارسال پیام سریع به همه افراد در تماس دارید، می تواند مفید باشد. برای استفاده از قابلیت چت در اسکایپ برای کسب و کار، روی دکمه “چت” در گوشه سمت راست بالای پنجره Skype برای کسب و کار کلیک کنید.

مرحله 8: تنظیمات صوتی و تصویری خود را آزمایش کنید

قبل از شروع جلسه یا تماس Skype برای کسب و کار، ایده خوبی است که تنظیمات صوتی و تصویری خود را آزمایش کنید. می توانید این کار را با کلیک بر روی دکمه “تست تماس” در گوشه سمت راست بالای پنجره Skype for Business انجام دهید. این به شما امکان می دهد تنظیمات صوتی و تصویری خود را تست کنید و قبل از شروع تماس، تنظیمات لازم را انجام دهید.

منابع : 

1. “اسکایپ برای کسب و کار: راهنمای مبتدی” توسط مایکروسافت پرس (ISBN: 9780735693543)
2. «اسکایپ برای تجارت: نکات و ترفندهایی برای همکاری بهتر» توسط سیندی زیمر (ISBN: 9781501141096)
3. «اسکایپ برای کسب و کار: راهنمای کامل» نوشته استیو رایس (ISBN: 9781523964363)

این عناوین مرجع راهنمایی جامعی در مورد نحوه استفاده موثر از Skype برای کسب و کار، از جمله نکات و ترفندهایی برای بهینه سازی جلسات و تماس های شما ارائه می دهند.